Praktisk information

Maden kommer anrettet på fade / i skåle alt efter bestilling.
Maden er klar til direkte servering. Tag blot filmen af og sæt på bordet
Termokasserne er indrettet således, at de åbnes som en “låge”, og maden trækkes ud vandret.
Hvis menuen indeholder både kolde og varme retter vil disse være opdelt i kolde og varme termokasser.
Undlad at åbne den varme termokasse før den umiddelbare servering skal finde sted.
Maden holder sig varm og lækker i termokasserne i 2 timer efter modtagelsen.
Maden leveres i henhold til det bestilte “spisetidspunkt”. Det vil sige, at I kan modtage maden op imod en time før servering og helt frem til 10 minutter inden.

Hvis I har bestilt afhentning af service / Hvis I selv returnerer servicen den første hverdag efter bestillingsdatoen
Fade, skåle etc. skal være skrabet af for resterende mad.
Fade, skåle etc. sættes derefter direkte tilbage i termokasserne.
Termokasserne må ikke lukkes helt tæt – lad dem stå på klem.

Hvis I først har mulighed for at returnere servicen i løbet af de førstkommende hverdage efter (senest 5 dage) bestillingsdatoen
Fade, skåle etc. skal være skrabet af for resterende mad.
Fade, skåle etc. skal være skyllet fri for madrester.
Fade, skåle etc. kan derefter sættes tilbage i termokasserne.
Termokasserne må ikke lukkes helt tæt – lad dem stå på klem.

Tilbagelevering af service skal ske på følgende adresser alt efter bestillingsby:

København
Raffinaderivej 8, 2300 København S

Aarhus
Silkeborgvej 41 D, 8000 Århus C

Ovennævnte lokationer har den første hverdag i ugen åbent 8.00-19.00, resterende dage fra 8.00-16.00. Tilbagelevering af termokasser og service skal således finde sted i ovennævnte tidsrum. I vil her modtage en bekræftelse på tilbageleveringen (en kopi kan sendes til E-mail, hvis ønsket)